Это не макет — настоящий кабинет tunely на данных демо-сети: здоровье сети, темы дня с корнем «5 почему» и решения, которые ждут одного нажатия. Откройте и потрогайте сами →
На каждую точку не нанять контролёра 24/7. tunely следит за каждой, без дополнительных настроек, и показывает зоны потерь и зоны роста бизнеса.
Демо придёт в мессенджер за ~3 минуты · без банковской карты · email не нужен
Или откройте демо-кабинет — без регистрацииЭто не макет — настоящий кабинет tunely на данных демо-сети: здоровье сети, темы дня с корнем «5 почему» и решения, которые ждут одного нажатия. Откройте и потрогайте сами →
«Глаза есть не везде»
О косяках вы узнаёте последними, а разгребаете и платите за них лично.
По сути вы нанимаете ИИ-операционного директора: контроль качества, порядок в рутине и корпоративный университет — за 7% от зарплаты управляющего.
Из повторяющихся тем tunely собирает стандарты карточками — по 2 минуты на ситуацию: «гость просит вернуть деньги», «передача смены», «первые три дня новичка». Назначаете обучение прямо из кабинета — и видите, кто прошёл и с каким баллом.
База знаний демо-сети: готовые уроки-карточки и ситуации, которые ещё ждут стандарта. Входит в тариф «Стандарты и обучение».
Если у вас от 2 филиалов — Получить отчёт по своей сети за 3 минуты.
| Только управляющий | Управляющий + ИИ-операционист | |
|---|---|---|
| Точек под контролем | 3–4 в ручном режиме | все точки сразу |
| Отзывы, чаты, планёрки | читает, когда доходят руки | прочитаны все, каждый день |
| Причина проблемы | видит по самым громким жалобам | до корня по каждой теме («5 почему») |
| Обучение команды | когда есть время | урок-комикс, когда меняется стандарт |
| Когда управляющий в отпуске или ушёл | сеть остаётся без глаз | контроль не прерывается |
ИИ-операционист не заменяет управляющего — он даёт ему глаза на каждой точке. От 19 900 ₸ в неделю за всю сеть, без найма.
Сервисы по отзывам останавливаются на «прочитали и ответили». tunely перехватывает сигнал раньше публичного отзыва, будит нужного человека и проверяет, что решение сработало.
Недовольный гость выговаривается вам напрямую — до публичного отзыва. Довольный уходит ставить оценку на 2ГИС.
Плохой отзыв уходит в Telegram ответственному за точку с кнопкой «Взял в работу». SLA на Пульсе показывает часы от сигнала до закрытой задачи.
Три последних отзыва ниже собственной средней точки — сигнал, когда общий рейтинг ещё не успел упасть.
Персональные данные вымарываются до ИИ, роли и журнал действий, выгрузка в Excel. Как мы обращаемся с данными →
Вкладка «Отзывы»: динамика светофором, доля отвеченных и скорость ответа, точки, где проблемных отзывов больше нормы.
Каналы подключаются постепенно: начинаем с отзывов, дальше — чаты, CRM, планёрки.
Разовый разбор сделает и GPT. tunely — это мониторинг отзывов по всем точкам 24/7, стандарты, которые обновляются при изменении картины отзывов, и доставка до каждого сотрудника с контролем исполнения. Кто-то должен напоминать — это делаем мы.
Бесплатный отчёт и есть демо на ваших данных: реальные отзывы ваших точек, без банковской карты и обязательств.
Из публичных отзывов о ваших точках на картах и отзовиках. После подключения добавим ваши внутренние источники: чаты, CRM, планёрки.
За всю сеть, сколько бы точек в ней ни было: 19 900 ₸ в неделю — решения и задачи, 29 900 ₸ — плюс стандарты и обучение команды. Понедельно, без годовых контрактов: не зашло — остановились.
Поэтому вход маленькими шагами: сначала бесплатный отчёт, потом пилот на 1–2 точках с понедельной оплатой. Ничего не внедряем на всю сеть сразу.
Начните с бесплатного отчёта по отзывам — это 3 минуты. Или откройте демо-кабинет и посмотрите продукт изнутри.
Получить отчёт по своей сети Демо-кабинет
