tunely — ИИ-операционный директор для филиальных сетей: кафе, салонов, клиник, фитнеса, магазинов. Слушает отзывы, рабочие чаты и планёрки по всем точкам, находит корень проблемы и доводит решение до исполнения — задачей и уроком в мессенджере конкретного сотрудника. tunely is an AI operations director for multi-location businesses: cafés, salons, clinics, gyms, retail. It listens to reviews, work chats and staff meetings across every location, finds the root cause and drives the fix to completion — as a task and a micro-lesson in the right employee's messenger.
Сеть растёт — операционка упирается в потолок одного человекаThe network grows — operations hit the ceiling of one person
Вырос вдвое — и собственник стал круглосуточным диспетчером вместо стратега.Doubled in size — and the owner became a round-the-clock dispatcher instead of a strategist.
Годами меняет управляющих, считая, что дело в людях, а не в процессах.Years of replacing managers, believing the problem is people rather than process.
Стандарты пишут — их не читают. PDF-регламент не меняет смену.Standards get written and never read. A PDF policy doesn't change a shift.
Внедрение требует завести и обучить всех — и умирает на второй неделе.Rollout requires onboarding and training everyone — and dies in week two.
«К Новому году закупаемся за две недели» — и так каждый сезон, без памяти.The same seasonal scramble every year — the network has no memory.
Оценка tunely по работе с сетями-клиентами.tunely estimate based on client networks.
Не отчёт о проблеме, а исправленный процесс и обученный сотрудникNot a report about the problem — a fixed process and a trained employee
Ключевое отличие от платформ: tunely живёт в WhatsApp и Telegram, где команда уже сидит. Никого не нужно заводить в новую систему и учить ей пользоваться — именно на этом умирает большинство внедрений в сетях.The key difference from platforms: tunely lives inside WhatsApp and Telegram, where the team already is. No one has to be onboarded into a new system — which is exactly where most rollouts die.
Другие показывают проблему — мы решаем и проверяем исполнениеOthers surface the problem — we fix it and verify it was done
Отчёты и дашборды. Показывают, что случилось. $10–100 тыс./год.Reports and dashboards. They show what happened. $10–100k/year.
Внедрение месяцами и бюджет, который сеть из восьми точек не потянет.Months of implementation and budgets an eight-location network can't carry.
Дают место для задач и курсов. Заводить и вести людей — на вас.They give you a place for tasks and courses. Onboarding people is on you.
Разбор, задачи, обучение и замер результата. Живёт в мессенджерах сети.Diagnosis, tasks, training and measurement. Lives in the network's messengers.
Продукт в боевой эксплуатации у платящих сетей. Названия клиентов и полные метрики — в разговоре.The product runs in production for paying networks. Client names and full metrics — in conversation.
Каждая ступень проверяема: официальный источник или наша оценка — помеченоEvery step is checkable: official source or our estimate — labelled
СНГ — в 5–8 раз больше нашего рынка: $30–50 млн в год. Мировой рынок мульти-локейшн МСБ — около $25 млрд в год; только в США более 820 тыс. франчайзинговых точек плюс нефраншизные сети.The CIS is 5–8× Kazakhstan: $30–50M a year. The global multi-location SMB market is around $25B a year; the US alone has 820k+ franchise locations plus non-franchise networks.
Рынок, где мы знаем каждого второго игрока лично, дешёвый доступ к клиенту и высокая скорость проверки гипотез. Продукт при этом не привязан к стране: те же процессы у сетей в США и MENA.A market where we personally know every other player, cheap access to customers and fast hypothesis testing. The product itself isn't country-bound: the same processes exist in US and MENA networks.
Платит сеть, а не пользователь: больше точек и источников — выше чекThe network pays, not the seat: more locations and sources — higher revenue per client
Демо-разбор сети до оплаты: показываем реальные находки по её точкам.A free diagnosis before payment: we show real findings from their own locations.
Сигналы, корни, задачи и стандарты — в мессенджер команды.Signals, root causes, tasks and standards — into the team's messenger.
Плюс микроуроки и живая база знаний сети.Plus micro-lessons and a living knowledge base.
Интеграции с кассой и CRM, отраслевые модули. Привязка чека к числу точек — ближайший рычаг роста ARPU.POS and CRM integrations, vertical modules. Tying price to location count is our nearest ARPU lever.
Три горизонта, и деньги раунда закрывают ровно среднийThree horizons — the round funds exactly the middle one
Не наблюдали проблему со стороны — жили в нейWe didn't observe this problem from outside — we lived in it
ТОП-100 BI Group. 15 лет бизнес-аналитиком у растущих сетей.TOP-100 of BI Group. 15 years as a business analyst for growing networks.
Основательница сети BRONX — она же наша пилотная сеть, где продукт проверялся на живой операционке. Вложила $1M в собственный бизнес. 15+ лет в Oil&Gas (ТШО, КПО).Founder of the BRONX network — also our pilot network, where the product was tested on live operations. Invested $1M into her own business. 15+ years in Oil&Gas (TCO, KPO).
16+ лет в разработке, Freedom Bank.16+ years in engineering, Freedom Bank.
Один раунд — одна измеримая цель: 150 сетей в Казахстане за 12 месяцев. Деньги закрывают ровно средний горизонт роадмапа: отдел продаж и маркетинг, нативный ингест мессенджеров, пилот в США.One round, one measurable goal: 150 networks in Kazakhstan in 12 months. The money funds exactly the middle horizon of the roadmap: sales and marketing, native messenger ingestion, a US pilot.
Размер раунда, юнит-экономика, финмодель, список клиентов и текущие обязательства инвесторов — на встрече. Напишите или позвоните — Жанна отвечает лично.Round size, unit economics, financial model, client list and current investor commitments — in a meeting. Write or call — Jeanne answers personally.
Жанна Прашкевич, CEO · Астана, КазахстанJeanne Prashkevich, CEO · Astana, Kazakhstan